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Metlife Jobs in Kyoto

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  1. ポジションを募集する背景 カスタマーケア・収納保全グループ(CCPA)クオリティマネジメントチームは、グループ人材(約1000名)の研修や学習管理、オペレーター(CRR)の応対品質管理、CRRが使用するナレッジ記事やFAQの管理、3つの機能で構成されたチームです。 現在、CCPAでは卓越したカスタマーサクセス、より高効率な業務運営を実現するために、デジタルを活用した様々な施策に取り組んでおり、当チームの強化を共に取り組むメンバーを募集します。 職務内容 データ分析/業務改善担当 (GG8)...
    2 weeks ago on MetLife
  2. ポジションを募集する背景 カスタマーケア・収納保全グループ(CCPA)クオリティマネジメントチームは、グループ人材(約1000名)の研修や学習管理、オペレーター(CRR)の応対品質管理、CRRが使用するナレッジ記事やFAQの管理、3つの機能で構成されたチームです。 現在、CCPAでは卓越したカスタマーサクセス、より高効率な業務運営を実現するために、デジタルを活用した様々な施策に取り組んでおり、当チームの強化を共に取り組むメンバーを募集します。 職務内容 ラーニング&デベロップメント(キャリ...
    2 weeks ago on MetLife
  3. Job Description: Please describe the job, role and responsibilities to be assigned. Responsibilities: This is key position to provide financial leadership and ensure IT organization’s key financial control by driving financial processes and suppor...
    2 weeks ago on MetLife
  4. ポジションを募集する背景 業務安定化のための増員で事務スタッフを募集いたします。 最初はリーダーやメンターが研修を行い、その後OJT形式で経験しながら事務手続きを習得していただきます。 リーダー、同僚とともに毎日定期的に進捗状況を確認しながら、助け合って業務を進めていきます。習熟度に合わせて業務をご担当いただきますので、安心してお仕事に取り組んでいただけます。 職務内容 1.契約成立後に保険料を収納する事務手続き 2 .セクションリーダーが担当する事務の管理業務のサポート(進捗管理、品質管...
    2 weeks ago on MetLife
  5. ●ポジションを募集する背景 お客さま相談室の業務において、ホームページお問い合わせフォームから寄せられるご質問・ご要望等の割合が増えてきています。 受電してコールセンターへ転送することが中心だった数年前に比べて、お客さま対応にかかる業務負荷や求められる業務知識の幅・深さは確実に変わってきています。 そのため、今後さらに変化を遂げるであろう相談室業務の中核を担っていただける人材を広く募集します。 ●職務内容 会社の代表番号・お客さま相談室フリーダイヤル等への入電や、ホームページお問い合わせフ...
    2 weeks ago on MetLife
  6. 職務内容 生命保険の営業を担当するプロデューサー向けの新契約申込全般における問合せ窓口として、新契約申込から引受査定完了までの各種問合せや、生命保険募集専用のアプリケーション(e-Mirai)の操作に関する問合せ対応など、個々のプロデューサーを電話にて幅広くサポートする業務です。 経験・スキル・資格・学歴(必須) コミュニケーション力、柔軟性・環境適応力 責任感、ビジネスマナー 経験・スキル・資格・学歴(なお可) 生命保険業経験者、コールセンター業務経験者 ----------------...
    2 weeks ago on MetLife
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