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(Vision Care) 営業本部 営業部 西日本ﾘｰｼﾞｮﾝ ﾃ...
Location:
Ken-Hiroshima
Description:
General Summary / 職務 概要 • 担当エリアの売上目標を自ら積み上げを検討して,DMと合意のうえ,達成する。 • 全社の営業販売戦略,ディストリクト戦略をもとに自身の顧客(ECP,地場リテール本部,SAM及びRAMアカウント)のアカウントプランまたは営業行動計画を立案して,DMと合意し,実行する。 • プロフェッショナル戦略を理解し,学術知識やセミナー等のツールを用いて,顧客のニーズに応じた提案や勉強会,製品訴求をする。 • 担当エリアの全ての顧客(ECP,リテーラー,医会の重要Dr.)と良好な関係を構築し,維持•発展させる。 • 営業活動の進捗状況や懸案事項を上司にタイムリーに報告する。 • 顧客の声(VOC),競合他社および他エリアの情報を,DMおよび関連部門にタイムリーに報告する。 • 汎用性のある事例や取り組みの共有によって,ブランチ内で他者に影響を与えている。 • 特定の課題に対してチーム内でリーダーシップを発揮することができる • 別途設定している1日の活動ガイドラインを遵守し,求められるRepの状態を目指す Duties & Responsibilities / 職務および職責 売上目標の達成 • 担当エリアの売上目標を自ら積み上げを検討して,DMとの合意のうえ,達成する。 • 顧客のニーズを踏まえたアカウントプランを基に,適切なコールプランを立案し実行する。 • 訪問後には振り返りを行い,獲得した重要な情報は正確に記録•更新してアカウントプランに反映させることで,次回の訪問内容に連続性を持たせる 顧客対応 • 担当エリアの顧客( ECPおよびリテーラー,医会の重要Dr.)と良好な関係を維持•発展させる。 • 情報収集によって各顧客を正しく理解し,市場状況を踏まえた顧客毎の機会と課題の分析により,ニーズ把握を通して,課題を顧客と合意する。 • 会社戦略を理解し,顧客毎の戦略•戦術を立案し,ニーズに応じた製品とサービスの活用を提案する。 • プロフェッショナル•アプローチとして,ECPにはDr.とコミュニケーション可能な最低限の学術知識を備えて,製品について深いコミュニケーションができる。 • 会社で提供される資料(プレゼンテーション用ツール•資料等)を有効活用し,顧客および製品に焦点を当てたプレゼンテーションを計画し,実行する。 • 会社で準備する販売促進策は,DMの承認を得た上で,費用対効果を考えて,効果的に提案,交渉する。 • VCJが提供する製品やサービスに対する問題や苦情はタイムリーに状況を把握して解決する。 • Digital aidなどのツールを積極的に活用し,効率効果の高い営業活動を行う。 トレーニング • J&J University,年間トレーニング等,会社が主催するトレーニングプログラムは,キャリアプランやスキルを上司とよく相談したうえで参加し,実行後に上司からフィードバックをもらった上で,営業活動に役立てる。 • OJT同行の準備を行い,積極的に参加する。 • 必要な学術知識を自ら進んで学習•習得する。 事業戦略の実行 • 会社主要戦略を理解し,顧客ニーズに応じた戦術で提案,実行する。 • 地場リテールの戦略立案やアカウントプラン作成を行い,アカウントを持つRepと協働して実行する。 • SAM及びRAMと連携し,キーアカウントに対する戦略を理解して,店舗レベルの訪問計画を実行する。 業務管理/分析 • 売上トレンドを把握して,目標と実績のGAPとその要因を分析し,タイムリーに上長に説明する。 • 売上予測•目標管理の精度を高める為に,必要な指標を常に把握,管理する。 • SFDC入力など日々の訪問後の営業活動の情報の履歴を残すことで,効果的な営業に活かす。 • 状況を判断して必要であれば,上長あるいは社内リソースに必要な支援を求める。 コンプライアンス • 必ず全ての営業活動を,法規制•会社の規則•規定•手順に従って行う。特に独占禁止法の遵守を徹底する。 • 全ての業務についてヘルスケアコンプライアンスおよびその他のJ&Jポリシーや規定を遵守して行う。 • 常に安全運転で営業活動を行う。Key Requirements (skills, competencies, experiences, certifications) / 必要要件(スキル,知識,経験,資格) 求めるスキル•能力 ✓ 能動的,ポジティブ,難しい環境下でもあきらめずに打開する姿勢 ✓ 新しい発想を柔軟に取り入れる姿勢,トレーニングを受け入れて向上する姿勢 ✓ コミュニケーション能力,分析能力,戦略的思考,チームワーク ✓ Dr.とコミュニケーション可能な最低限の業界知識と学術知識
Company:
Johnson And Johnson
Posted:
June 22 on Equest
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