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Itヘルプデスク・コンサルタント
Description:
私たちCinter Technology Japanは、ITヘルプデスク・コンサルタントを募集しています。 勤務地：名古屋周辺 雇用形態：正社員 【職務内容】⚫︎東南アジアのデータセンターに構築されるファイルシェア・システムのサポート・ヘルプデスク業務の設計/構築/展開を支援する。 １．現状把握/要件定義支援 - 現状調査資料作成と更新- 関係者とのヒアリング調査の調整と実施２．設計支援- サポート・ヘルプデスクの運用要求/要件定義書の作成- サポート・ヘルプデスクの運用サポートのスキーム設計と設計書作成- サポート・ヘルプデスクのPOC(Proof of Concept)シナリオ立案と立案書の作成３. 情報共有支援- 関係者（システムベンダー、ユーザー、海外含む）とのディスカッションの打ち合わせ調整と実施のサポート- 関係者へのプレゼンテーションの会議調整と実施のサポート４．展開支援- サポート・ヘルプデスクのPOC、及び運用サポート業務の展開と実施を支援する。その他必要と判断される項目において、顧客の満足・会社の正常な運営のために必要な場合は、主たる業務範囲を超えて業務をおこなうこと。【職務目的】⚫︎チーム・メンバーの一員としてグローバルに対応できるヘルプデスク業務を設計、構築、維持する。⚫︎必要に応じてチームリーダーの職務を一部を限定的に代行し、サポートする。【職務責任】⚫︎経営計画、経営戦略をもとに、上司の指揮命令に従い、効果的なIT関連サービスの提供を遂行する⚫︎サービス提供力を高め自身、及びチームとして協調して増収増益に貢献する。【勤務地】クライアントの本社へハイブリット勤務 名古屋周辺【職務経験】１．ヘルプデスク・サポート業務経験が３年以上２．ヘルプデスク・運用管理業務経験が３年以上３．AzureでIaaS環境構築が１年以上４．インフラいずれかの分野でエンジニア経験が３年以上【スキル】AzureでIaaS環境構築経験のある方Microsoft / Windows 全般で構築/保守経験がある方Powered by JazzHR
Company:
Cinter Career
Posted:
April 6 on The Resumator
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